Verhandlungsführung und Kommunikation
Einführung in die Schulungen zu Kommunikation und Verhandlung
Sicher auftreten, klar kommunizieren und überzeugend argumentieren.
Gespräche mit Arbeitgeber, Belegschaft oder im Gremium verlangen Klarheit, Struktur und ein souveränes Auftreten. Oft entscheidet nicht nur was gesagt wird, sondern wie. Genau hier setzen die Schulungen an: Sie vermitteln Techniken, die im Betriebsratsalltag wirklich funktionieren – verständlich, praxisnah und ohne theoretische Überfrachtung.
Im Mittelpunkt stehen typische Situationen: schwierige Gespräche, Verhandlungen unter Zeitdruck, unterschiedliche Interessen im Gremium oder heikle Themen gegenüber der Belegschaft. Ziel ist, Sicherheit zu gewinnen, Konflikte konstruktiv zu steuern und die eigenen Anliegen klar zu vertreten.
Inhalte:
Strukturierte Vorbereitung
Zielklärung und Rollenverständnis
Aktives Zuhören und klare Botschaften
Umgang mit Missverständnissen
Nutzen: Sicherer Einstieg in professionelle Kommunikation.
Inhalte:
Interessen statt Positionen
Argumentationsstrategien
Umgang mit Druck und taktischen Manövern
Wege zu tragfähigen Lösungen
Nutzen: Mehr Sicherheit in Verhandlungen mit dem Arbeitgeber.
Inhalte:
Konfliktsituationen erkennen und steuern
Deeskalationstechniken
Umgang mit Emotionen und Widerstand
Grenzen setzen, ohne zu eskalieren
Nutzen: Stabilität in herausfordernden Situationen.
Inhalte:
Unterschiedliche Interessen moderieren
Entscheidungen vorbereiten
Effiziente Diskussionen
Klarheit in internen Abstimmungen
Nutzen: Bessere Zusammenarbeit und weniger Reibungsverluste.
Inhalte:
Analyse realer Situationen
Ableitung konkreter Handlungsschritte
Austausch über Erfahrungen aus dem Gremium
Nutzen: Direkter Transfer in die eigene Praxis.